云坐席是一款通过将应用和数据部署在云端，通过互联网集中管理多个车场的云端客户服务系统可借助图像、音频、视频、车辆检测等信息技术快速及时处理车辆进出场的异常问题，替代岗亭人工实现车场云端管理无人值守。集团、企业、物业可以通过云坐席平台，借助互联网和浏览器就能访问云应用，并可通过电脑、移动智能终端设备接入，实现云端监管、云端记录查询、云端车场集中控制，在云坐席服务下的呼叫中心，不仅可以实现资源共享，还提高了资源利用率，同时灵活的虚拟化云呼叫中心部署方式，可以实现平滑升级和扩容。不仅让管理车场变得轻松，更能为企业节约大量的人工成本。